Terms and conditions
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, afspraken en aankopen bij The Nail Collective.
Door het maken van een afspraak of aankoop verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken
Afspraken kunnen gemaakt worden via de website of andere aangeboden kanalen.
De klant wordt verwacht op tijd aanwezig te zijn. Bij laattijdige aankomst kan de behandeling ingekort of geannuleerd worden, zonder recht op terugbetaling.
3. Annulatiebeleid
Afspraken dienen minimaal 48 uur op voorhand geannuleerd of verplaatst te worden.
Bij laattijdige annulatie of no-show behoudt The Nail Collective zich het recht voor om de behandeling volledig aan te rekenen.
Bij herhaaldelijke no-shows kan een toekomstige afspraak geweigerd worden.
4. Betaling
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betalingen gebeuren in het salon via de beschikbare betaalmethoden.
The Nail Collective behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen.
5. Behandelingen
De klant is verplicht om vóór de behandeling alle relevante informatie te verstrekken (zoals allergieën, medische aandoeningen of gevoeligheden).
The Nail Collective is niet aansprakelijk voor schade of reacties die voortkomen uit onvolledige of foutieve informatie.
6. Garantie & herstellingen
Eventuele problemen met een behandeling dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden.
Herstellingen worden enkel uitgevoerd indien het probleem niet het gevolg is van verkeerd gebruik of onvoldoende nazorg.
7. Aansprakelijkheid
The Nail Collective is niet aansprakelijk voor:
Allergische reacties of gevoeligheden
Schade als gevolg van het niet naleven van nazorg
Verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen
8. Hygiëne & veiligheid
The Nail Collective werkt volgens strikte hygiënenormen.
Het salon behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien de conditie van de nagels of gezondheid van de klant een risico vormt.
9. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en dienen gebruikt te worden binnen de geldigheidsduur.
Verloren of gestolen cadeaubonnen worden niet vervangen.
10. Intellectuele eigendom
Alle content, beelden en branding van The Nail Collective zijn eigendom van The Nail Collective en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden.
11. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacy policy van The Nail Collective.
12. Wijzigingen
The Nail Collective behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Terms and conditions
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, afspraken en aankopen bij The Nail Collective.
Door het maken van een afspraak of aankoop verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken
Afspraken kunnen gemaakt worden via de website of andere aangeboden kanalen.
De klant wordt verwacht op tijd aanwezig te zijn. Bij laattijdige aankomst kan de behandeling ingekort of geannuleerd worden, zonder recht op terugbetaling.
3. Annulatiebeleid
Afspraken dienen minimaal 48 uur op voorhand geannuleerd of verplaatst te worden.
Bij laattijdige annulatie of no-show behoudt The Nail Collective zich het recht voor om de behandeling volledig aan te rekenen.
Bij herhaaldelijke no-shows kan een toekomstige afspraak geweigerd worden.
4. Betaling
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betalingen gebeuren in het salon via de beschikbare betaalmethoden.
The Nail Collective behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen.
5. Behandelingen
De klant is verplicht om vóór de behandeling alle relevante informatie te verstrekken (zoals allergieën, medische aandoeningen of gevoeligheden).
The Nail Collective is niet aansprakelijk voor schade of reacties die voortkomen uit onvolledige of foutieve informatie.
6. Garantie & herstellingen
Eventuele problemen met een behandeling dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden.
Herstellingen worden enkel uitgevoerd indien het probleem niet het gevolg is van verkeerd gebruik of onvoldoende nazorg.
7. Aansprakelijkheid
The Nail Collective is niet aansprakelijk voor:
Allergische reacties of gevoeligheden
Schade als gevolg van het niet naleven van nazorg
Verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen
8. Hygiëne & veiligheid
The Nail Collective werkt volgens strikte hygiënenormen.
Het salon behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien de conditie van de nagels of gezondheid van de klant een risico vormt.
9. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en dienen gebruikt te worden binnen de geldigheidsduur.
Verloren of gestolen cadeaubonnen worden niet vervangen.
10. Intellectuele eigendom
Alle content, beelden en branding van The Nail Collective zijn eigendom van The Nail Collective en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden.
11. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacy policy van The Nail Collective.
12. Wijzigingen
The Nail Collective behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.